售後服務指南

了解 AdGuard 私人服務的售後支援方式,包括技術諮詢、問題排查等服務內容。

服務特點

我們採用無註冊設計,保護用戶隱私:

  • 用戶無需註冊帳號
  • 不收集個人資訊
  • 付款後即獲得服務憑證
  • 完全匿名的服務體驗

服務內容

  1. 技術支援

    • 安裝配置指導
    • 故障排查協助
    • 功能使用諮詢
  2. 服務保障

    • 7x24小時故障響應
    • 服務可用性保障
    • 規則更新維護

聯絡方式

微信支援

  • 微信号:adguard6688
  • 服務時間:工作日 9:00-18:00
  • 響應時間:通常在2小時內

郵件支援

  • 郵箱:service1@adguardprivate.com
  • 郵件標題:請註明「AdGuard服務」
  • 響應時間:1個工作日內

服務憑證

購買後您將收到:

  • 管理後台訪問連結
  • 專屬用戶名和密碼
  • 配置指南文件

隱私保護

我們重視用戶隱私:

  • 不收集用戶個人資訊
  • 不發送行銷郵件和簡訊
  • 嚴格遵守隱私政策