販売後のサービスガイド

サービスの特徴

私たちはユーザーのプライバシーを保護するために登録不要の設計を採用しています：

• ユーザーはアカウントを登録する必要がありません
• 個人情報を収集しません
• 支払い後、サービス証明書が即座に発行されます
• 完全に匿名のサービス体験

サービス内容

1. 技術サポート

   • インストールと設定のガイダンス
   • 故障のトラブルシューティングの支援
   • 機能の使用に関する相談

2. サービス保証

   • 24時間365日故障対応
   • サービスの可用性保証
   • ルールの更新とメンテナンス

連絡先

WeChatサポート

• WeChat ID：adguard6688
• サービス時間：平日 9:00-18:00
• 応答時間：通常2時間以内

メールサポート

• メールアドレス：service1@adguardprivate.com
• メールの件名：AdGuardサービスの件と記載してください
• 応答時間：1営業日以内

サービス証明書

購入後、以下のものを受け取ります：

• 管理バックエンドへのアクセスリンク
• 専用のユーザー名とパスワード
• 設定ガイドドキュメント

プライバシー保護

私たちはユーザーのプライバシーを重視しています：

• ユーザーの個人情報を収集しません
• マーケティングメールやSMSを送信しません
• プライバシーポリシーを厳格に遵守します